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Notre service de Community Management vous aide à construire une communauté en ligne authentique et engagée, en optimisant votre présence sur les réseaux sociaux et en développant des relations durables.

Comment travailler le community management ?

La première étape est de définir votre audience cible, c'est-à-dire pour qui vos produits et services sont conçus et qui vous souhaitez atteindre via les réseaux sociaux. Nous vous aidons à définir vos personas et à adapter votre utilisation de chaque réseau en conséquence.

Il est important d'avoir des objectifs clairs lorsque vous vous lancez sur les réseaux sociaux. Que ce soit pour augmenter votre notoriété, améliorer vos conversions ou générer des leads, il est essentiel de définir un objectif spécifique pour chaque réseau social. De plus, il est crucial de mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer ces objectifs de manière précise.

Chaque réseau social vous offre l'opportunité d'interagir avec votre audience à travers des publications accompagnées de visuels. Il est essentiel que les messages que vous diffusez soient clairs et contribuent à la réalisation de vos objectifs. De plus, il est important de prendre en considération que chaque individu a des attentes spécifiques, indépendamment du réseau social utilisé.

Il est crucial de planifier à l'avance tous les éléments de votre stratégie sur les réseaux sociaux, tels que la fréquence de publication hebdomadaire, les horaires, les types de contenu, ainsi que les moments clés de l'année, tels que les partenariats avec des influenceurs.

Il est essentiel de mesurer les performances de votre stratégie sur les réseaux sociaux. Ainsi, il est nécessaire de définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour chaque réseau utilisé. Ces KPI vous permettent de suivre vos résultats et d'ajuster votre stratégie au fil du temps.

Une fois votre stratégie définie, il est essentiel de prendre en compte les ressources nécessaires : budget, décision d'externalisation ou non, recrutement, etc. Afin de garantir le succès de votre stratégie sur les réseaux sociaux, il est primordial de disposer des équipes adéquates pour la mener de manière optimale.

Pourquoi faire appel à nous ?

Expertise spécialisée

Adepte des meilleures pratiques, des tendances actuelles et des techniques de marketing spécifiques à chaque plateforme. 

Gestion stratégique

Nous élaborons une stratégie solide et adaptée aux objectifs de l’entreprise, en créant un plan d’action cohérent.

Rationaliser son temps

Externaliser la gestion des réseaux sociaux à une agence permet à l’entreprise de se concentrer sur ses activités principales

Les réseaux sociaux incontournables

Instagram

+ 1 milliard d'utilisateurs actifs mensuels, offrant une opportunité incroyable pour atteindre un large public.

Linkedin

La plateforme sociale axée sur les relations professionnelles, offrant la possibilité de développer un réseau solide et de se connecter avec des professionnels du monde entier.

Facebook

Facebook propose diverses fonctionnalités telles que les pages d'entreprise, les boutiques en ligne, les vidéos en direct, les sondages et bien d'autres, pour répondre à chaque besoin.

Pinterest

Pinterest permet aux utilisateurs de découvrir de nouveaux contenus pertinents grâce à son algorithme de recommandation basé sur les intérêts et les préférences des utilisateurs.

Tiktok

Les utilisateurs de TikTok sont connus pour être très engagés et actifs, ce qui peut favoriser l'interaction et les opportunités de connexion avec votre audience.

Snapchat

Snapchat offre des options de ciblage précis pour atteindre une audience spécifique en fonction de critères démographiques tels que l'âge, la localisation et les intérêts.

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